Contact et FAQ
MAYBELLINE FAIT-ELLE DES EXPÉRIENCES SUR LES ANIMAUX?
TU TROUVERAS PLUS D'INFORMATIONS ICI.
COMMENT PUIS-JE M'INFORMER SUR LA COMPOSITION DES PRODUITS MAYBELLINE?
MAYBELLINE A-T-ELLE SA PROPRE BOUTIQUE EN LIGNE?
PUIS-JE RECEVOIR DES ÉCHANTILLONS DE PRODUITS MAYBELLINE NEW YORK?
MALHEUREUSEMENT, NOUS N'EXPÉDIONS PAS D'ÉCHANTILLONS. CEPENDANT, LORS D'ÉVÉNEMENTS SPÉCIAUX, NOUS ORGANISONS DES TIRAGES AU SORT ET OFFRONS DES ÉCHANTILLONS GRATUITS. SUIS-NOUS SUR
INSTAGRAM (@MAYBELLINE) POUR NE RIEN MANQUER!
COMMENT TESTER LES PRODUITS DE MAYBELLINE NEW YORK?
TU AIMERAIS TRAVAILLER AVEC NOUS?
TU TROUVERAS SUR LE SITE DE L'ORÉAL DES INFORMATIONS CONCERNANT NOS DOMAINES D'ACTIVITÉS ET NOS OFFRES D'EMPLOI ACTUELLES. TU PEUX ACCÉDER À NOTRE PAGE "CARRIÈRES"
EN CLIQUANT ICI.
OÙ PUIS-JE ACHETER DES PRODUITS MAYBELLINE?
Pour savoir où trouver un produit en particulier, rends-toi sur notre site et clique sur le produit qui t'intéresse. Sélectionne la teinte de ton choix.
Tu pourras ensuite ACHETER ce produit auprès de nos détaillants en ligne ou entrer ton code postal dans le champ TROUVER UNE BOUTIQUE pour localiser les magasins près de chez toi où ce produit a récemment été vendu.
Tu cherches une teinte en particulier? Certaines teintes sont en édition limitée et ne sont vendues en magasin que pendante une courte période.Les teintes en édition limitée sont présentées dans un espace dédié aux promotions et non dans le rayon habituel de produits. Une fois ces teintes épuisées, elles ne sont plus disponibles à la vente.
Clique ici pour voir toute notre gamme actuelle de produits Maybelline .
COMMENT RECEVOIR DES COUPONS, DES ÉCHANTILLONS, OU BÉNÉFICIER DE PROMOTIONS?
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de coupons ou d'échantillons à t'envoyer.
Des coupons ou des promotions sont parfois accessibles dans la presse locale, le journal du dimanche, certains magazines et en magasin. Tu trouveras également des offres spéciales et des coupons dans la section "Nouveautés" de notre site Internet, en cliquant ici.
Si tu souhaites recevoir notre newsletter pour avoir des informations sur nos nouveautés, nos offres spéciales et nos événements, clique ici.
COMMENT SAVOIR QUELS PRODUITS SONT ADAPTÉS POUR MOI?
COMMENT ME PROCURER DES PRODUITS QUI NE SONT PLUS COMMERCIALISÉS?
Nous sommes désolés que ton produit Maybelline New York ne soit plus commercialisé. Malheureusement, il n'est pas possible d'acheter un produit dont la production a cessé.
Pour voir si un produit similaire est disponible dans notre gamme actuelle, tu peux te rendre dans la section Produits interrompusen cliquant ici.
Pour en savoir plus sur notre sélection actuelle de produits, tu peux parcourir notre page Explorer les produits en cliquant ici.
Nous espérons que tu trouveras un autre produit Maybelline New York qui te plaira tout autant.
QUELS INGRÉDIENTS UTILISEZ-VOUS DANS VOS PRODUITS?
Tous les ingrédients présents dans un produit sont listés sur son emballage ou directement sur son étiquette. Pour les produits trop petits pour y noter la liste des ingrédients, cette liste est disponible séparément en magasin. Quand des ingrédients sont connus sous différents noms, nous utilisons la dénomination standard reconnue par la FDA.
Tu peux nous demander la liste d'ingrédients relatives à un produit en particulier par e-mail, en cliquant ici. Merci de veiller à utiliser le nom exact du produit.
QUELLE EST LA SITUATION EN CHINE? POURQUOI VOS PRODUITS N'AFFICHENT-ILS PAS LE LOGO "CRUELTY-FREE"?
TU TROUVERAS PLUS D'INFORMATIONS ICI.
COMBIEN DE TEMPS SE CONSERVENT VOS PRODUITS, ET QUAND SE PÉRIMENT-ILS?
Une fois que tu auras identifié le thème, reviens ici pour lire notre réponse.
POLITIQUE RELATIVE À L'EXPÉRIMENTATION ANIMALE
Merci de l'intérêt que tu portes à Maybelline, une marque de L'Oréal USA, Inc.
L'Oréal ne teste plus aucun de ses produits ou ingrédients sur les animaux, nulle part dans le monde, et ne délègue pas non plus cette tâche à des tiers. Une exception ne pourrait être faite que si cela était exigé par les autorités en place pour des questions de sécurité ou de réglementation.
Pour accéder à l'ensemble des informations sur ce sujet, clique ici.
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Nous sommes joignables au 1-877-456-5287, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:30 HE.