Kontakt & FAQ

FÜHRT MAYBELLINE TIERVERSUCHE DURCH?

MAYBELLINE TESTET WEDER PRODUKTE, NOCH INHALTSSTOFFE AN TIEREN. WIR SIND FÜR EINE WELT OHNE TIERVERSUCHE.

WEITERE INFORMATION HIERZU FINDEST DU HIER.

WO KANN ICH MICH ÜBER DIE INHALTSSTOFFE DER PRODUKTE VON MAYBELLINE INFORMIEREN?

DIE INHALTSSTOFFE UNSERER PRODUKTE FINDEST DU DIREKT AUF DER ENTSPRECHENDEN PRODUKTSEITE AUF UNSERER WEBSITE. KLICKE DAZU EINFACH AUF DEIN WUNSCHPRODUKT UND ÖFFNE DEN REITER INHALTSSTOFFE.

HAT MAYBELLINE EINEN EIGENEN ONLINE SHOP?

MAYBELLINE VERFÜGT IN DEUTSCHLAND ÜBER KEINEN EIGENEN ONLINE SHOP. DU FINDEST UNS JEDOCH BEI VIELEN BEKANNTEN ONLINE SHOPS.

KANN ICH PRODUKTPROBEN VON MAYBELLINE NEW YORK BEKOMMEN?

LEIDER VERSENDEN WIR KEINE PRODUKTPROBEN. JEDOCH ZU BESONDEREN AKTIONEN VERLOSEN ODER VERSCHENKEN WIR PRODUKTPROBEN. FOLGE UNS DAFÜR AM BESTEN AUF

INSTAGRAM (@MAYBELLINE) DAMIT DU KEIN GEWINNSPIEL VERPASST.

WIE KANN ICH DIE PRODUKTE VON MAYBELLINE NEW YORK TESTEN?

IN VIELEN VERKAUFSSTELLEN FINDEST DU UNSERE TESTER ZU UNSEREN PRODUKTEN. AUßERDEM INFORMIEREN WIR DICH AUF UNSERER WEBSEITE ZU WEITEREN NÜTZLICHEN INFORMATIONEN RUND UM UNSERE PRODUKTE.


DU MÖCHTEST GERNE BEI UNS ARBEITEN?

DU BIST HOCHMOTIVIERT UND MÖCHTEST GERNE ZUM TEAM VON MAYBELLINE NEW YORK GEHÖREN? MAYBELLINE NEW YORK IST EIN GESCHÄFTSBEREICH DER L ́ORÉAL GRUPPE.

AUF DER WEBSITE VON L'ORÉAL DEUTSCHLAND FINDEST DU INFORMATIONEN ZU UNSEREN TÄTIGKEITSBEREICHEN UND AKTUELLEN STELLENANGEBOTEN. ZUR KARRIERE-SEITE GEHT’S

HIER ENTLANG.

WHERE CAN I BUY MAYBELLINE PRODUCTS?

Maybelline products are available at mass market retailers, drugstores and supermarkets nationwide. We do not sell our products directly.  

To locate a specific product, please return to our website and click on the product you are interested in. Find the shade you are looking to purchase and select it.

You will have a choice to BUY from our on-line retailers or you can enter your zip code in the FIND IN STORE field to find stores in your area that recently sold your product.

Looking for a specific shade?  Some shades are limited editions and only sold in stores for a short period of time. Limited edition shades are featured on promotional displays and will not be found on the standard wall of products. Once these shades are sold out, there is no way to purchase them. 

Click here to see our full line of our current Maybelline products.

HOW CAN I RECEIVE COUPONS/SAMPLES OR PROMOTIONS?

We are sorry we don't have coupons or samples to send to you.

We offer coupons and promotions in local newspapers, the Sunday supplement, magazines and stores.  You can also find special offers and coupons on our website under the "What's New" section by clicking here.  

If you would like to receive our Newsletter to learn about new products, special offers and events, click here.

HOW DO I KNOW WHAT PRODUCTS ARE RIGHT FOR ME?

To find the right Maybelline product and shade for you please visit the Product Explorer section of our website by clicking here.

WHERE CAN I BUY DISCONTINUED PRODUCTS?

We are sorry that your Maybelline New York product was discontinued. Unforunately, we have no way for you to purchase a discontinued product.

To see if a similar product is available in our current line, please visit our Discontinued Product section by clicking here. 
To learn more about our current selection of products, please visit our Product Explorer page by clicking here.

We hope you will find another Maybelline New York product that you'll like just as much.

WHAT ARE THE INGREDIENTS IN YOUR PRODUCT?

All the ingredients we use in a product are listed on the package or the label of the product itself.  For products too small to accommodate the list, a separate ingredient list is available on the display unit in the store for your convenience. ince some ingredients are known by more than one name, we use the standard industry FDA-recognized names. 

To request an Ingredient List for a specific product, you may email us by clicking here. Please be sure to include the exact product(s) name.

WIE IST DIE SITUATION IN CHINA? WARUM HABEN EURE PRODUKTE KEIN „CRUELTY-FREE“ LOGO?

DIE UNTERSTÜTZUNG DES TIERSCHUTZES LIEGT UNS SEHR AM HERZEN. L´ORÉAL SETZT SICH SEIT MEHR ALS 10 JAHREN BEI CHINESISCHEN BEHÖRDEN UND WISSENSCHAFTLERN AKTIV DAFÜR EIN, ALTERNATIVMETHODEN ANZUERKENNEN. UNSER ZIEL IST ES, DIE KOSMETIKGESETZGEBUNG SO WEITER IN RICHTUNG EINES VOLLSTÄNDIGEN STOPS VON TIERVERSUCHEN ZU ENTWICKELN. DANK DIESES ENGAGEMENTS WERDEN SEIT 2014 BESTIMMTE PRODUKTE WIE SHAMPOO, DUSCHGEL ODER BESTIMMTE MAKE-UP-PRODUKTE, DIE IN CHINA HERGESTELLT UND VERKAUFT WERDEN, NICHT MEHR AN TIEREN GETESTET.

WEITERE INFORMATION HIERZU FINDEST DU HIER.

WHAT IS THE SHELF LIFE/EXPIRATION DATE OF A PRODUCT?

I have a few items that might assist you. Click on a topic from the selection below.
Once you click on your selection, return here for our response.

ANIMAL TESTING POLICY

Thank you for your interest in Maybelline, a brand of L'Oréal USA, Inc.

L’Oréal no longer tests any of its products or any of its ingredients on animals, anywhere in the world nor does L’Oréal delegate this task to others. An exception could only be made if regulatory authorities demanded it for safety or regulatory purposes.

For complete information on this subject, please click here.

I USED YOUR PRODUCT AND WOULD LIKE TO SPEAK TO YOU

We can be reached at 1-877-456-5287, Monday - Friday, 9:00 a.m. to 5:30 p.m., ET.


WIE KANN ICH DIE LASH SENSATIONAL SKY HIGH MASCARA OHNE RÜCKSTÄNDE ENTFERNEN?

UM UNSERE LASH SENSATIONAL SKY HIGH MASCARA SCHONEND UND SUPER LEICHT ZU ENTFERNEN, IST UNSER AUGEN-MAKE-UP ENTFERNER SPEZIAL WATERPROOF EIN ABSOLUTES MUST-HAVE FÜR DICH, DA ER SELBST WASSERFESTE MASCARA RÜCKSTANDLOS ENTFERNT.



WIE VERHINDERE ICH, DASS MEINE MASCARA VERLÄUFT?

WENN DEINE MASCARA HÄUFIG VERLÄUFT, EMPFEHLEN WIR DIR EINE WASSERFESTE FORMEL ZU WÄHLEN. UNSERE COLOSSAL 36H MASCARA ZUM BEISPIEL SORGT FÜR EINEN LANGEN HALT UND VOLUMINÖSE WIMPERN – GANZ OHNE ZU VERLAUFEN.


MEINE MASCARA TROCKNET ZU SCHNELL AUS. WAS KANN ICH DAGEGEN TUN?

UM ZU VERHINDERN, DASS DEINE MASCARA AUSTROCKNET, SOLLTEST DU SIE NACH JEDER VERWENDUNG FEST VERSCHLIEßEN UND BEI DER ANWENDUNG PUMPBEWEGUNGEN UNBEDINGT VERMEIDEN, DA DADURCH LUFT IN DEN BEHÄLTER GELANGT.

WIE KANN ICH DIE SUPER STAY LIPPENSTIFTE ENTFERNEN?

ZUM ENTFERNEN UNSERES LANGANHALTENDEN LIPPENSTIFTE SUPER STAY MATTE INK UND SUPER STAY 24H HABEN WIR EXTRA DEN SUPER STAY ERASER ENTWICKELT, MIT DEM DU GANZ LEICHT DEINEN LIPPENSTIFT ABSCHMINKEN KANNST.


WAS IST IM ADVENTSKALENDER VON MAYBELLINE ENTHALTEN?

UNSEREN ADVENTSKALENDER FINDEST DU AB SEPTEMBER SOWOHL ONLINE, ALS AUCH IN DEINEM DROGERIE-MARKT. PERFEKT FÜR JEDEN BEAUTY-JUNKIE, VERSÜSST ER DIR DIE VORWEIHNACHTSZEIT MIT 24 UNTERSCHIEDLICHEN HOCHWERTIGEN MAKE-UP PRODUKTEN.

WELCHER LIPPENSTIFT VON MAYBELLINE PASST ZU MIR?

UNSERE MAKE-UP PRODUKTE KANNST DU IN UNTERSCHIEDLICHEN NUANCEN UND FARBTÖNEN ERHALTEN. DA JEDE PERSON EINEN ANDEREN HAUTTON HAT, HABEN WIR DEN VIRTUAL TRY ON ENTWICKELT. KLICKE HIER, UM DIE PASSENDE NUANCE ZU FINDEN UND LOOKS VIRTUELL ZU TESTEN.


WELCHES MAKE-UP PRODUKT VON MAYBELLINE PASST ZU MIR?

WIR BIETEN DIR DIGITAL DIE MÖGLICHKEIT UNSERE PRODUKTE VIRTUELL ZU ERLEBEN. TESTE JETZT UNSEREN VIRTUAL TRY ON AUS UND ENTDECKE DIE NUANCE, DIE ZU DIR PASST UND VIELLEICHT SOGAR VÖLLIG NEUE PRODUKTE.